文明礼仪是人们最重要的基本素质之一。作为大学生，文明礼仪不仅是个人素质和文化修养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，也是学校教育效果和良好校风的体现。它存在于大学生的日常生活和学习中，体现在每个人的言行上。
1.大学生文明礼仪教育存在的问题
1.1缺乏基础文明礼仪知识
目前，在大学校园里，不文明的行为越来越多：不文明的沟通、脏话；乱扔杂物；遇到老师不打招呼；在教学楼、图书馆等公共场所吸烟、大声喧哗等现象随处可见。这些现象现在出现在受过多年教育的大学生身上，原因有很多。然而，不可否认的是，大学在这方面并没有发挥其教育作用，纠正了学生的行为。
1.2许多大学生缺乏家庭文明礼仪
如今，大多数大学生都是独生子女。更好的物质条件和家庭成员的各种照顾使他们骄傲任性，以自我为中心，甚至目无尊长。目前，很多家庭教育忽视了身教，有的甚至只注重言教，这会产生负面影响。在很多家庭教育中，父母随意做自己想做的事，孩子的很多品质和素质在父母的随意影响下逐渐形成。
1.3明知故犯，认识不足
一些大学生盲目追求时尚，受不良社会氛围的影响，认为许多不文明、不礼貌、不文雅的东西是“时尚”。相当多的学生是“明知故犯”，明明知道文明礼仪却不遵守，不礼貌现象很常见，加剧了不文明现象的产生。甚至，如果他们表现出文明的态度，他们也会被其他学生视为不同的情况。受到文明礼仪规章制度的约束和控制，他们觉得失去自由会变得厌恶、叛逆，会变得更糟。
两大学生文明礼仪教育问题原因分析
2.1大学生自我文明礼仪教育意识薄弱
目前，在大学生中，一种普遍现象是对个人价值的高度重视，重视自身物质和精神生活的改善，重视社会对个人的尊重和物质生活条件，人们的社会价值较低，没有责任感，对社会责任和义务采取消极、逃避的态度；不知道如何尊重他人和尊重，适应社会，一些大学生甚至放纵个人欲望，崇拜享乐，吃喝玩乐享受主义作为生活的最高境界。
2.2缺乏家庭文明礼仪教育
家长是学生从小学习文明礼仪的最佳老师。他们的言行将对学生未来文明礼仪的表现产生深远而长期的影响。有些家长不注重文明礼仪修养，言行粗俗。这些因素已经成为学生不礼貌、缺乏责任感等散漫行为的不良示范。如果父母的行为不文明、不礼貌，孩子必然会受到影响。很多家庭盲目追求高分，忽视了孩子文明礼仪和道德品质的培养。
2.3学校对大学生文明礼仪教育重视不够
目前，我国大多数大学的礼仪教育仍处于边缘，社会、大学、教师和学生都不重视文明礼仪。虽然高校不断倡导素质教育，提出教学改革，但实际困难，文明礼仪教育管理流于形式，或形式僵化，难以被学生接受。有些教师不严格要求自己，他们的思想、言行不仅没有给学生积极的指导，而且带来了一些负面影响，有些学生模仿一些女教师的着装、比较风格等。因此，教师在文明礼仪示范教育中的作用也非常重要。
2.4社会不良风气对文明礼仪教育的负面影响
随着社会的不断进步和经济的快速发展，也出现了一些丑陋的现象和不良的氛围，许多事件都是由于缺乏文明礼仪知识造成的。传统文明礼仪逐渐淡化，电视、网络等新闻媒体只热衷于关注国内外政治、国际关系等新闻，但关注文明礼仪教育的专题专栏和活动很少。媒体和网络管理不够标准化，许多不文明、粗俗的信息媒体和网络肆意传播，对学生产生不良影响。
3.加强大学生文明礼仪教育的措施和途径
文明礼仪教育不仅是一个难以察觉的过程，更是一个综合性的系统工程。高校要加强文明礼仪教育，传承礼仪文化，以行为培养为目标，多渠道、多渠道、多角度构建大学生文明礼仪教育体系，为大学生成为文明高尚的人铺平道路。
3.1完善高职院校礼仪课程体系
对大学生进行系统的礼仪基础理论教学和具体的礼仪规范教育具有积极意义。因此，将礼仪教育引入课堂应该是学校礼仪教育的重点。礼仪教育的课堂教学不仅可以丰富学生的思想道德内涵，还可以教会他们如何规范自己的行为，塑造良好的仪表形象。完善礼仪课程体系是学校礼仪教育实施的保障。
3.2提高大学教师文明礼仪的示范性
“教师崇高的道德品质、渊博的知识、广泛的兴趣、高超的教育能力、优雅的举止、文明和庄严的行为都将对学生产生极其重要的影响。”教育实践证明，教师的上述优秀品质将在学生心目中树立崇高的威望，成为学生生活的典范和榜样，引导学生走向预期的教育方向，教育活动将事半功倍。因此，教师的道德修养水平对学生有很大的影响。
3.3改变家长的教育观念，营造良好的家庭教育氛围
在孩子的成长过程中，家庭教育有责任。家庭教育需要更新观念，家长的教育观念必须跟上现代社会的发展，以民主平等的态度对待孩子的家庭礼仪教育，给予孩子适当的鼓励和正确的引导，让家长和孩子形成一种随和的理解、相互关心和关心的家庭氛围。让孩子在民主平等的家庭氛围中培养自尊、自力更生、坦诚友好、谦虚有礼的礼仪品质。
文明礼仪教育是一种提高道德修养、健全人格的教育。作为一所高职院校，大学生不仅要了解成人的责任，做守法公民，承担社会责任，还要在未来的职业生涯中不断提高自己，成为文明礼仪的专业技术人员，为国家服务。
