实现个性化职业咨询服务

同一专业的学生往往有相同的职业方向和需求，因此他们可以通过共同的、多样化的职业指导来满足大多数学生的个性化需求。然而，一些学生表现出害羞、自卑、内向、脆弱、焦虑等个性特征，往往由于表达和沟通不良，使其在规划职业或职业经历时，即使困惑也无法有效解决，缺乏积极的职业动机，对未来的就业和就业产生更大的不利影响。为了促进个性化的职业指导，我们必须以所有学生为基础，在满足共同需求的基础上，尊重学生的个体差异，实现一对一的个性化职业咨询服务。

虽然大多数有职业心理问题的学生都有通过外界帮助解决自己困惑的愿望，但他们往往缺乏主动性。因此，高校应建立职业咨询服务三级网络体系。一级网络由从事职业咨询的专兼职教师组成，建立职业咨询中心，全面负责全校职业咨询工作，对二、三级网络成员进行专业培训；二级网络主要由各部门的专业导师组成，主要负责各部门的职业咨询工作，积极配合学校职业咨询中心开展相关工作；三级网络由班级职业发展委员会成员组成，每班可设男女职业发展委员会成员，及时报告职业关注热点，使教师能够准确了解学生的最新思想动态，尽快解决问题。通过建立职业咨询服务三级网络体系，有利于形成统一指挥、分工合作、责任明确、层层负责、共同管理的工作局面，最大限度地实现个性化的职业咨询服务。

为了通过咨询谈话解决大学生职业困惑的预期问题，职业导师必须掌握一定的咨询服务手段。其中，有两种更重要的方法。一是进行职业评估，即根据学生的实际情况选择合适的职业评估工具，包括职业能力倾向评估、人格测试、职业心理评估、职业兴趣评估等③，为了引导学生正确认识自己，提高自我调节能力和心理承受能力，帮助学生理性地寻求最佳的人员匹配。二是提供职业信息，即通过向学生提供就业信息和面试技能，丰富和扩大学生对现实世界和职业社会的认识，帮助学生建立信心，取得成功。通过这两种手段，大多数学生可以更全面、准确地认识和掌握他们的求职方向，并为更好的就业做好充分的准备。

大学阶段是职业方向探索的重要时期，做好高校个性化职业指导，不仅有利于帮助大学生实现职业愿望，提高高校教育质量，而且有利于促进人力资源强国的建设目标。面对日益严峻的就业形势，高校应突破盲目、短期、标准化、理论传统职业指导，结合大学生的实际情况，从“开设专业职业指导课程、指导发展职业规划、体验职业指导形式、实现个性化职业咨询服务”等方面，促进个性化职业指导，突出满足学生的个性化需求。同时，帮助大学生正确理解自己，提高自己，准确选择职业方向，在未来的职业生涯中不断学习和创新，最大限度地实现自己的职业目标。