国外大学生志愿服务发展经验的启示。

（1）更新志愿服务理念。

理念是促进志愿服务的核心。要突破中国大学生志愿服务发展瓶颈，必须树立现代志愿服务理念，从传统慈善救济到现代志愿服务，从政治考虑到社会考虑，从社会动员到个人选择，从短期宣传到品牌推广。传统的慈善行为大多体现在有能力、有财富的人帮助无能力、无财富的人身上。 / 助人0 的同时, 它还显示了助人者的优越态度。现代志愿服务强调的是 / 互助0 和 / 共赢0。一直以来, 中国青年志愿服务具有较强的政治意义，认为志愿服务是社会主义优越性的体现。在新的历史条件下，特别是全球化浪潮的到来，中国青年志愿服务应该更多地考虑 / 转型0, 淡化政治意义，突出社会意义。在动员方式上，也要改变以往依靠组织动员的方式 / 运动式0 和 / 别动队0 角色, 逐步向社会化动员转变。当志愿者服务变得自由、有趣、有趣时，就会产生长期的吸引力。志愿服务是一项长期而具体的工作，不是一夜之间。在提高公众意识、积极争取政策后，建立品牌工作项目，促进工作的发展。

（2）优化志愿服务环境。

环境是志愿者服务发展的关键条件。中国大学生志愿者服务的发展环境包括法律建设、制度机制建设等。只有优化志愿者服务环境，才能促进大学生志愿者服务的合法化、系统化、地位化、信息化和社会化。

早在1974年，美国就制定了美国国内志愿服务法案6，澳大利亚制定志愿服务原则6，阿根廷制定 5社会志愿者6 法律，波兰制定《公共利益与志愿者法》65 等等。政府应当通过相应的法律、法规和政策建立公益文化志愿者服务保障制度。尽快制定有利于志愿者的地方性法规，完善公益文化志愿者服务的法律保障制度；各级政府和文化主管部门应当对志愿者服务给予政策关注，确保必要的资金投入，提供有效的工作保障；将志愿者工作纳入精神文明建设的总体规划，作为文明城市、文明社区、文明产业、文明单位的评价条件等。

通过成立董事会、理事会等，真正按照公司章程运作，形成民主决策机制，建立和完善志愿者决策机构和管理机构。以高校为单位，建立统一的志愿者服务人员数据库，实现各组织志愿者服务人员的共享，促进志愿者服务信息化建设。建立科学的志愿者服务培训机制，建立志愿者组织激励和社会激励机制，完善志愿者服务的有效机制。

（3）提高志愿者素质和能力。

中国志愿服务发展的首要因素是提高志愿组织和成员的能力。能力建设的路径包括培训、实践、评价等。

随着社会的发展和进步，特别是青年公益事业的兴起，对志愿服务事业发展的最大影响是对专业化的要求越来越高。因此，我们必须培养大学生志愿者的专业服务质量和服务学习质量。提高专业素质的途径一方面来自反复实践，另一方面是加强与专业社会工作机构的互动 / 社工+ 志愿者0 该模式推动了志愿者服务的专业水平。所谓的服务学习，是从服务中学习，获得知识和技能的提高，事实上，这是一种成功。帮助青年大学生培养服务学习质量，是将成功质量的培养纳入青年志愿者能力建设的内容体系。也就是说，让志愿者觉得参与志愿者活动不仅仅是 / 利他0 的过程, 也是/ 自我提升0 的过程, 在志愿者服务过程中，他们可以获得更多的好处，如社会沟通范围、任务执行能力、项目规划能力、团队动员能力等，并将激励机制纳入能力建设的轨道。

在全球志愿者服务发展浪潮中，中国青年志愿者必须加强思想更新、制度改革、能力创造等方面的建设，全面促进志愿者服务的发展。作为志愿者活动的培训场所和资源中心，高校不能局限于校园，应鼓励学生与时俱进，开拓创新，以更开放的态度学习服务技能，积极开展贴近人性、贴近社会的服务活动，培养自己成为健全、勇敢、有前途的社会主义建设者和接班人，为社会科学发展做出更大贡献。