芬兰高等教育评价实例

赫尔辛基大学（University of Helsinki）它是芬兰最高的大学，1640年成立于芬兰古都土尔库，1828年迁至首都赫尔辛基。赫尔辛基大学以其悠久的历史、优雅的建筑、丰富的藏书、一流的设备、齐全的专业和杰出的成就而闻名于欧洲。

芬兰高等教育质量保证的责任主要取决于高等教育机构本身。高等教育机构有权独立决定高等教育质量保证体系的目标、组织、原则和方法。高等教育机构向芬兰高等教育评价委员会提供相应的评价文件和材料，然后高等教育评价委员会根据获得的文件和材料对申请评价的机构进行科学、公平、公平、发展的评价。

（1）评估和审查的指标

根据FINHEC《2008-2011年审计手册》，[4]评价和审计指标主要如表1所示：

（2）进行书面审查

2007年秋，赫尔辛基大学向高等教育评估委员会提出申请，参与质量保证体系的评估和审计[5]。双方签署了相关协议，提供基本材料，包括学校概况、质量发展和保证体系、学校质量和管理体系、学校质量工作的SWOT分析、质量体系的发展目标等。同时，提供证据和样本，包括每个审计目标和子目标，以确认质量保证体系的性能[6]。从上述赫尔辛基大学独立提供的材料可以看出，高等教育机构不仅是评估的对象和主体，而且也是评估的领导者。高等教育机构自行决定提交的材料的内容，然后由联邦调查局在程序上进行外部评估和审查。

(3)FINHEC入学考察

2007年11月，FINHEEC进入赫尔辛基大学进行为期2年～经过5天的实地考察[7]。目的是验证学校质量保证体系的材料是否真实有效，直接获得学校质量保证体系中更真实、更丰富的材料。在此期间，FINHEC还访问了学校的管理人员、部门负责人、教职工、学生和外部利益相关者。

(4)形成评估报告

在系统地评估了赫尔辛基大学的质量保证体系后，Finheec形成了一份详细的评估报告。评估报告的主体分为目标和标准、评估过程、大学及其质量保证体系概况、评估结果和最终结论。在报告的主要部分――在审计结果方面，联邦调查局主要提出了结论和改进意见。赫尔辛基大学于2008年2月29日通过了评估，有效期为6年[8]。