维护企业信访稳定的有效措施

1.建立资金分担机制

由于工作在开展过程中涉及的各个方面都需要有足够的资金保障，因此应建立健全资金分担机制，有效提高各资金利用率，确保各资金实施。那么，结合我国企业信访维稳资金的现状，在当前时代，由于其资金居高不下，在今后的工作中，如果其资金按照所有属地管理分级负责的原则由地方政府承担，将给地方财政带来巨大压力，因此，要建立多方承担机制，有效解决工作成本高的问题。在建立机制的过程中，要注意以下两点。首先，谁负责，由于许多问题是由相关部门工作决策错误方法不合理，甚至有些是由于上级政策错误，所以需要相关部门进行相应的资金调整，纳入信访案件处置资金，有效保证工作资金的有效保障。第二，谁受益谁承担。因为信访人员上访会给各个地区带来一些不稳定的因素，上访人员的回访和处置也是受益地，从全国大局来看，这项工作也有利于维护社会稳定。

2.建立信访应急工作机制

只有建立安全合理的信访应急工作机制，才能有效、彻底地解决一些不稳定的问题和安全隐患，同时制定计划。即使表面上或在最近的估计中，似乎没有大的变化，我们也必须采取相应的预防措施，以避免任何严重的问题。如果条件允许，也可以使用“全天候值班制度”如发现群体性上访事件，必须及时上报当时情况，并在最短时间内采取相应的解决方案。

3.用思想政治工作指导当前石油企业信访工作

建立全方位、多层次、多渠道的石油企业党政领导联系职工群众的信访格局，形成石油企业党政领导人的信访格局，形成“思想政治工作者和信访工作者有义务调解矛盾”共识。建设集团公司、生产矿、生产区（科）、以思想政治工作为主体的信访调解团队网络，加强各级党政领导信访责任制。将信访责任分解落实到具体责任干部身上，充分发挥各级工作人员的主动性和积极性，强化基层干部责任，化解基层矛盾纠纷。

4.采用正确的认知行为模式

在投诉过程中，投诉人经常用明显偏见或情绪化的语言来描述和评价事件，反映了认知的绝对倾向。投诉人员需要与投诉人建立合理的互动和对话交流平台，引导投诉人依法行使程序权。认知行为理论认为，投诉人情绪低落的主要原因是投诉人对事件的情况有错误的思考，而不是事件本身。该模式要求投诉人员帮助投诉人认识到自己认知中存在的非理性成分，重新获得思维中的理性，促进投诉人纠正诉求的合法性。

5.注重基础工作，增强基层解决信访矛盾的技能

一是加强工会处理问题和矛盾的技能。注重培训工会干部，提高工会干部处理劳动关系问题和做好群众工作的能力。推进劳动争议调解组织的建立和完善，注重业务指导，有效反映劳动争议调解组织在预防劳动争议中的第一道防线功能，积极处理基层矛盾，在萌芽阶段解决问题。二是确保工会信访工作的发展。注意工会信访的资金投入，预算中包括工会信访工作的业务资金和工会信访工作的办公资金，应存入专用账户和专项资金。

结语

综上所述，在当前经济快速发展的时代，只有深化企业信访维稳改革，适应当前时代发展需要，才能进一步促进石油企业经济增长。因此，针对当前信访工作中存在的问题，要及时解决，提高工作质量和效率，进一步促进石油企业经济效益的增长，进而推动我国企业经济的建设和发展。希望本文对石油企业新形势下信访维稳相关方法的论述和分析，对我国未来工作的发展有所帮助。