影响消费者顶级奢侈品消费选择的因素

顶级奢侈品消费选择行为是一个极其复杂的过程，是大量变量相互作用的结果，可以从两个方面来调查。一是需求、欲望、动机、消费者情感、信仰、观点、主观知识和客观知识、能力水平、收入水平、教育水平、个人倾向等内部因素；另一种是外部因素，可分为环境因素和与商品相关的因素，包括文化、社会阶层、社会群体、家庭、场景等。与商品相关的因素包括广告、包装、设计、价格、品牌、产地、促销等。消费动机作为内部因素，是刺激和维持消费者购买活动的动力。动机不同，顶级奢侈品消费选择行为必然不同。心理动机理论广泛应用于商业中，包括12个方面：追求一致性、归因、分类、线索、独立、创新和好奇心、自我表现、自卫、聚光灯、强化、亲密和谐的人际关系、模仿。广告和营销策略肘的制定可以根据上述内容进行相应的定位。影响消费者顶级奢侈品消费选择的外部因素包括环境因素和与商品相关的因素。其中，影响消费者行为的环境因素很多，主要包括：文化、社会阶层、社会群体、家庭、场景。文化对人的影响是潜移默化的：在中国传统文化的影响下，中国人重财好名。人们希望通过奢侈品消费来保持面子，提高社会地位。同一社会层面的成员在价值观、爱好、兴趣和行为方式上具有同质性：社会群体是通过某些社会成员进行共同活动的集体。群体影响个人消费行为，如何在群体中传播信息。前者涉及群体影响的类型和程度、群体服从、群体人员及其对购买行为的影响。家庭是一个重要的社会群体，家庭成员共同做出购买决策；场景或购买场景是影响消费者活动的环境因素。与商品相关的因素包括：广告、品牌、价格、口碑、包装等。

由于中国奢侈品消费仍处于初级阶段，中国奢侈品消费主要关注社会自我消费动机，即炫耀、领先、群众和社会互动。但由于中国奢侈品市场的快速发展，可能进入下一阶段，即中国白领越来越关注个人自我消费动机，特别是质量、自我享受、自我礼物这三个动机更明显，一些学者在相关调查中也证实了中国奢侈品消费的第二阶段，中国享受消费动机越来越强烈。但具体的动机还需要进行相关的调查。