对公众的教育和自我教育也可以在抑制谣言方面发挥一定的作用。例如，一个名为香港网络学院的网站提出了网站自律的网络戒律——网络道德，其中一个不使用网络传播谣言，伤害他人，虽然网络很难控制，但道德良心，请保持清洁。每个人都有责任保持良好的网络环境。

在第二次世界大战中，在波士顿，著名的《旅行者先驱日报》于1942年3月至1943年12月开设了每周专栏，称为谣言诊所，其任务是反驳当前谣言，谣言或由一些读者自发指出，或由一群居民来来往往为报纸收集情报。反驳通常是为了采访无可争议的领导人（F·罗斯福总统，D·艾森豪威尔将军等。)或者介绍一些使谣言无法成立的事实。

报纸的做法被全国其他报纸广泛接受。谣言诊所在各种报纸上迅速开花。根据公布的数字，这些谣言诊所似乎效果不错。经常读报纸的读者认为谣言的程度比偶尔读报纸的读者低。事实上，谣言诊所的增加不仅对一些捏造的谣言起到了药物治疗和疾病治疗的作用，而且起到了预防作用。从这个角度来看，专门针对谣言的专栏具有预防疫苗接种的作用。

在网络时代，利用必要的技术支持跟踪网络谣言也是警告谣言制造者的好方法。据计算机世界网站报道，（http://www.ccw.com.cn/htm/news1/elife/man/01_2_2_2.asp），AgenceVirtuelle公司宣布，公司近日推出RumorBot（谣言机器人）软件，该软件可以跟踪谣言，并分析和确定谣言的来源。虚拟机器人将很快在互联网上扮演在线警察的角色，它将在互联网上跟踪谣言或色情图片。无论是投机者故意在网上传播股价信息，还是恋童癖者提供非法照片，RumorBot(谣言机器人)软件将通过搜索引擎和数据库一网打尽这些违法行为。AgenceVirtuelle公司的StephanePerino软件可以实时跟踪和分析在线新闻组、聊天室和系列列表。

另一方面，如果舆论是舆论的晴雨表，那么谣言就是舆论的放大镜。当局也可以从谣言中窥探民情，了解民心，从而在决策中做出符合民意、符合民心的决定。谣言就像测试气球，可以是一种管理策略。当一个部长想估计一个决定会引起什么反应时，他让谣言传播开来，然后根据反应做出决定。[15]2.做一个聪明人――识别、反击和利用谣言

消除谣言是人们的美好愿望之一。然而，从根本上说，谣言是对复杂社会生活的扭曲反映。因此，在一定的历史时期，谣言的不断产生并不是基于人们的意志，谣言的出现也不可避免地是客观现实。在这种情况下，我们应该仔细审视它，思考它，分析它，以便及时做出明确的决定，直到最终消除它的危害和影响。

谣言是集体行为的产物，谣言是集体作品。普通公众是谣言传播和传播的主要对象。谣言的力量来自公众，谣言往往威胁着公众的利益。面对谣言，大多数人往往只是被动地接受或抵制。然而，聪明人可以冷静理性地对待谣言，用理性的分析抵御从众心理带来的谣言和谣言的压力。

面对谣言带来的伤害，聪明人懂得反击谣言的艺术，用事实作出最好的反驳。当真相难以辨认时，我们应该知道沉默是最好的反击，时间是武器。生活中有很多谣言不需要在意。沉默是对谣言的蔑视和反击。有时候谣言越大，谣言的不良影响就越大。还有一些谣言，无论你如何澄清和否认，都很难区分是非。然而，过了一段时间，我们总能分辨是非。

对于从事不同职业的人来说，一方面要有一定的法律意识和道德道德，不要随便散布谣言；另一方面，我们应该知道如何利用谣言为自己服务。例如，当警察可以从民间谣言中找到罪犯的线索时，当记者可以从谣言中找到新闻线索。企业家和政治家利用谣言来测试气球，从公众对谣言的反应中获取信息，为他们的下一个决定提供参考。

毫无根据的消息可以像有根据的消息一样轻松传遍社会，从研究谣言中获得的片刻可以起到同样的动员作用，清醒地证实了知识的脆弱性。也许我们获得的大部分知识是毫无根据的，但我们没有意识到。谣言提醒我们一个明显的事实。

有些人把谣言比作毒品，而另一些人把谣言比作妖精。人们对谣言既厌恶又诱惑。然而，作为人类社会出现以来的一种客观现象，由于谣言的存在不能改变，谣言的功能是古老的，所以我们不能完全消极地对待谣言。毒品和妖精并不可怕，可怕的是毒品和妖精所反映的人性弱点和社会疾病。谣言是一种现实，就像宗教一样，是一种传染性的信仰。人们对谣言的传播是对谣言最大的证明和支持。