1、建立新项目的“零缺陷”和“零隐患”转移机制。按照“谁产生，谁消除；谁发现，谁跟踪”的原则开展消除缺陷和隐患整改工作，在项目生产前，必须完成所有紧急和重大缺陷的整改，一般缺陷应在生产前完成整改，如短期内难以消除，不影响安全运行，必须在生产前制定整改计划，在项目整体移交前限期完成。所有新的网络自动化设备都需要进行网络检测和到达检测，以确保网络自动化设备的零缺陷运行。工程施工部门完成绿色补偿，允许线路运行。
2、建立电缆施工技术监督机制。所有10kV电缆中间（终端）头的整个生产过程必须由专人进行旁站质量监督，旁站质量监督必须使用相应的操作文件，做好整个过程记录和过程质量确认。10kV电缆及中间接头重要用户供电电缆线路工程竣工验收运行前，除常规交接工程试验外，还应进行电缆振荡波局放电试验。参与10kV电缆附件的生产人员必须持有国家能源监督管理局颁发的《电工进网作业许可证（电力电缆）》。同一生产者一年内生产的电缆附件故障次数超过2次的，取消电缆附件的生产资格。深入分析每个10kV电缆中间（终端）头的故障，联系厂家、施工单位和监理单位解剖故障电缆及其附件，分析故障责任的所有权，追溯责任。
3、提高线路防雷水平。根据架空线路是否存在避雷器老化、绝缘子残留(包括针式绝缘子)、接地电阻不合格等问题，结合区域地形、地貌、闪光密度等信息，以及历史雷击故障，确定雷击故障防治的关键部分，根据发现的问题和关键部分，综合安装固定外串联间隙避雷器、避雷器轮换、旧绝缘子更换、防雷接地网接地电阻测量和整改措施。明确电缆线路避雷器安装原则，避免避雷器过度安装造成的电网故障，存量过度安装避雷器结合停电计划进行整改。
4、提高配电自动化的实用水平。按照“能远就远”的原则，配网停电、转电、故障处理等业务场景优先采用遥控方式操作合格开关，提高操作和故障处理效率。将配电自动化开关“晨操”纳入综合停电计划的统一控制，及时发现和处理设备隐患，提高遥控成功率，促进配电自动化终端的远程运行和维护。针对具有最小自愈布点条件和终端运维状态良好的配电网馈线组，根据配电网自愈技术标准的相关要求，按照满足一组验收运行的原则，进行配电自愈功能验收试验，确保运行的配电网自愈线功能完整，确实可用。建立配电自动运行分析机制，正常进行终端在线率、故障定位正确率、配网保护动作、遥控使用次数、遥控成功率等配电自动运行数据统计分析，发现终端异常离线、故障定位和保护动作反应错误、遥控失败等异常情况及时处理，定期发布动作不正确、变化、自愈不成功、典型缺陷汇编。
5、建立故障分析和频繁停电整改机制。建立“一故障一分析”机制。10kV线路永久故障后，进行故障分析和故障分析报告编制，完善自动开关动作、故障隔离和转移方式、停电对可靠性的影响、故障位置和原因，分析各级设备所有者的履行情况，制定整改措施。建立“一线一政策”机制，10kV公共线路重复故障3次，进行一轮精细检查，编制“一线一政策”，从网架、设计、技术标准、设备选择、设备质量控制、施工技术、设备验收、设备运行维护、维护等方面深入分析，分析高故障原因，形成项目改造专项整改跟踪表。
6、加强对用户故障的外出管理。在供电合同中增加相应条款，因供电线路不符合相关技术、安全标准或维护管理不当，造成供电方或第三方损坏的，用电方应承担法律和赔偿责任。推进用户分界点自动断路器的安装，积极引导用户在产权分界点配置具有快速故障切除功能的自动断路器。当用户出现故障时，建议用户安装具有快速故障切除功能的自动断路器。
7、加强对外力破坏的管理。加强政府与企业的联动，与地方政府规划建设部门建立信息联动渠道，及时了解干预与配电线路形成交叉空间的市政工程。建立信息沟通平台，建立顶管联系微信群、起重机、挖掘机联系微信群，及时掌握钻探、挖掘、顶管、起重机等施工作业信息，定期在微信群发布电力设施保护信息。对新发现的施工隐患，发布电力设施安全保护通知，告知线路相关作业风险，明确保护电力设施安全要求，发现违章施工行为，要求对方按照电力设施保护的有关法律法规及时整改。根据漂浮物、山火、鸟类危害的季节特点，划分重点区域，进行有针对性的检查整改，利用报纸、电视、传单等媒体形式，广泛开展专项活动宣传工作。
8、提高配电自动化的实用水平。按照“能远就远”的原则，配网停电、转电、故障处理等业务场景优先采用遥控方式操作合格开关，提高操作和故障处理效率。将配电自动化开关“晨操”纳入综合停电计划的统一控制，及时发现和处理设备隐患，提高遥控成功率，促进配电自动化终端的远程运行和维护。针对具有最小自愈布点条件和终端运维状态良好的配电网馈线组，根据配电网自愈技术标准的相关要求，按照满足一组验收运行的原则，进行配电自愈功能验收试验，确保运行的配电网自愈线功能完整，确实可用。建立配电自动运行分析机制，正常进行终端在线率、故障定位正确率、配网保护动作、遥控使用次数、遥控成功率等配电自动运行数据统计分析，发现终端异常离线、故障定位和保护动作反应错误、遥控失败等异常情况及时处理，定期发布动作不正确、变化、自愈不成功、典型缺陷汇编。
9、提高无人机的应用水平。成立智能操作班，实现“运行检查分离”的操作和维护模式。智能操作班通过无人机检查发现缺陷，整理登记，发送给操作和维护团队。操作和维护团队对缺陷进行分级分析，安排缺陷消除和缺陷处理，最后由智能操作班进行缺陷验收和记录审核。制定无人机自动驾驶检查策略，第一季度进行一轮精细检查，发现缺陷结合年度停电计划维护处理，第二季度进行一轮通道检查，在汛期前及时发现和清除树障；第三季度在负荷高峰期进行红外检查，及时发现线路热点，消除缺陷；第四季度进行通道检查，重点检查外力破坏和山火隐患。加强无人机航线管理，梳理配网飞行巡逻黑点清单，分析影响飞行巡逻的原因，优化飞行巡逻航线或改变巡逻策略。架空线路跳闸未发现故障点，应及时对无人机进行精细检查，发现线路隐患点。
10、做好防风防洪工作。结合本地区汛期灾害风险情况，完善防风防洪应急预案，举办反事故演练，检查应急预案的有效性和实用性，及时修订发现的问题。汛期前进行防风防洪专项巡查，重点检查树障、防风拉线、绑扎线脱落、塔基础、低洼台区等。，对内涝开关站、配电站、小区配电室进行排水系统检查，做好抽水设备和沙袋储备，严格防止洪涝强制停运。对汛期前无法消除的防洪隐患，要落实有效控制措施，确保防风防洪风险和隐患得到有效控制和消除。做好暴雨、台风影响等自然灾害的监测预警，及时发布预警或启动响应，有效落实各项防灾减灾救灾措施，尽量减少台风、强降雨、洪涝等自然灾害及其次生灾害的影响。
