引言

随着电力市场改革的推进，各项改革措施不断深化，市场建设不断加快，未来电力市场将更加复杂多变。发电企业电力营销管理将面临更大的市场交易规模、更灵活的价格机制、更多样化的交易类型和更丰富的合作模式。发电企业必须主动适应市场，树立市场理念，按照市场规律和市场规则开展电力营销管理，通过积极的创新和改革，探索最有效的电力营销管理模式，实现效益最大化。在这种新形势下，如何改进发电企业的电力营销管理？针对当前电力营销管理中存在的问题，提出了电力营销管理应对策略，供相关发电企业参考。

1供电企业电力营销的特点

在新时期经济社会发展的背景下，我国电力产业发展加快；供电企业的发展方向主要是市场经济的发展。因此，供电企业的电力营销和市场特征逐渐显现，电力行业之间的竞争也逐渐激烈。电力营销在供电企业发展过程中具有重要意义，因此供电企业不断创新优化营销管理，提高电力营销服务效率，结合时代变化和发展，节约环保作为企业发展的关键，满足我国绿色发展经济发展的要求，提高供电企业的核心竞争力。此外，电力营销管理可以满足不同用户的要求，顺应当前的发展趋势，从而进一步提高企业的经济效益。电力营销管理的核心是用户的需求，即在市场环境的变化中满足用户的实际需求，确保用户用电的经济性，提高电力产品的安全性，确保电力营销服务的运行更加安全稳定。最终提高企业服务的全面性和细致性，确保在开发过程中满足用户的需求。由于电力属于商品，需要相应的载体来显示其自身的价值，良好的载体产品是电力运输的必需品；同时，电力营销具有一定的公共性质，电力是社会发展和人们日常生活中必不可少的，因此电力营销具有一定的公共性；此外，电力营销也有一定的特殊性，因为电力计量还需要电度表来显示具体的数据。

2.电力营销管理现状及存在的问题

2.1发电企业市场意识淡薄

电力营销是发电企业经营活动的核心业务，电力营销能力直接影响企业的经济利润。然而，由于发电企业自身的自然垄断属性，员工的电力营销意识薄弱，对电力营销的作用认识不足，对其必要性缺乏足够的了解。一些发电企业和员工认为电力供应短缺，是短缺商品。只要用户按照电网运行方式安排生产，只要电力部门确保供电安全，就可以等待用户上门用电。长期以来，许多发电企业没有提供系统的服务，特别是在社会经济快速发展的新时期，市场需求不断扩大，但一些发电企业竞争意识薄弱，满足现状，电力营销仍循序渐进，缺乏创新、营销效率和质量低下。

2.2应对市场的体制机制建设不够完善

发电企业没有建立健全电力营销管理体制机制，缺乏统一行动的指挥棒，没有建立报价决策机制来应对现货市场，营销保障体系不完善，执行不到位，缺乏市场化的就业机制、薪酬机制和激励机制，无法满足市场化的业务需求。

2.3电力营销队伍整体素质有待提高

目前，电力企业营销人员的专业素质普遍不高，直接导致营销团队的整体素质下降。目前，我国电力营销工作没有经验可供借鉴，部分电力工作人员缺乏与时俱进、终身学习的能力和愿望。他们通常致力于保持“舒适”的工作状态，从而影响营销团队的整体素质。在这方面，电力营销工作需要电力专业技术扎实、营销管理知识丰富、负责任的专业人员，更有利于供电企业专业营销团队的建设和建设。

3.发电企业电力营销管理应对策略

3.1更新营销管理理念

根据新时代形势，供电企业首先要及时调整电力产品的营销策略。领导和企业普通人都需要适应时代，创新营销理念，打破传统管理模式，积极参与企业营销活动，促进营销管理效率的提高。电力服务可以体现在供电企业工作的各个节点，每个工作环节都需要工作人员来维护和管理。因此，供电企业只有调动每个人的积极性，凝聚每个人的力量，才能从整个企业中提高营销管理质量和营销活动的效率。比如维修时，维修人员可以保持良好的工作态度和良好的服务意识，比如在回答用户问题时仔细回答，保持微笑，简化工作流程。这些都是工作思想转变的体现，具有良好的工作服务意识，可以从根本上提高供电企业的电力营销管理质量。

3.2建立健全机制体系，确保工作有机融合

传统发电企业面临着更多的机遇和挑战。他们必须尽快改变观念，树立市场竞争意识，完成应对电力市场改革的目标和任务。水电企业要跟上南方区域市场建设的步伐，做好入市前的准备，完成市场营销体制机制的建设；火电企业要建立内部现货交易报价决策机制和围绕现货交易的制度建设，建立与财务、生产、燃料等部门的协调机制。通过建立发电边际效益预测模型，可以准确计算煤机成本，明确发电边际，动态优化量价结构和发电节奏，确保发电有效；市场营销管理部门要加快市场化改革试点工作，重点是明确痛点，找到方向，探索一条可行稳定的改革之路，既要通过改革充分调动营销人员的市场发展积极性，又要通过改革激发企业的创新发展和市场竞争力。

3.3继续做好后备人才储备，不断提高专业技术能力

要抓紧培养和选拔一批懂业务、善协调的市场开发人员、理论强、思维好的政策研究人员、业务专业、技能过硬的交易报价人员，储备一批业务全面、素质过硬的市场营销干部。要严格控制营销岗位的入职门槛，杜绝“养人”，留住人才，依靠理念、机制、事业。进一步加强业务培训，因材施教。领导干部的培训要重视思想形态和形势分析。现场人员要参照集中控制运营的培训模式，以模拟培训为主，定期考试，持证上岗。各专业要制定全过程的人才培养计划。同时要注重实践，特别是领导干部和总部人员，不能“坐井说天阔”，要定期参与实战，接收市场一线信息。市场营销管理部门要系统科学设计，组织各专业课程设计、教材编制、培训考试、论坛竞赛，不断提高营销人员的业务能力。

结束语

就电力企业的发展需求而言，必须以企业营销模式为主体，根据市场发展的变化和需求，不断完善电力营销管理模式，进一步实现电力营销管理的长期高效发展。在这方面，电力相关人员应不断提高专业能力，结合发展需要积极学习先进知识，提高综合素质，为电力营销管理的顺利发展奠定良好基础，进一步提高电力企业的经济效益。